أدركت حاضنة الأعمال SANDBOX أهمية قطاع الخدمات بالنسبة للشركات الناشئة، حيث يتطلب العمل في هذا المجال دراسة متأنية لمسار رحلة العميل والتركيز على تقديم الخدمة بشكل مباشر وغير مباشر.

ولذلك، نظمت الحاضنة ورشة عمل مكثفة على مدار 3 أيام حول "نموذج الخدمة الأولية" قدمها الخبير معاذ شيباني. هدفت الورشة إلى تعريف 16 رائد أعمال وريادية بأنواع نماذج الخدمة المختلفة، بدءًا من لوحات القصة (Storyboarding) إلى المجسمات والمحاكاة والإعلانات الخدمية.

وتمكن المشاركون من تطبيق المعارف والمعلومات التي حصلوا عليها خلال الورشة لبناء واختبار نماذج أولية لخدماتهم الخاصة. وقدم شيباني لهم التوجيه والدعم اللازمين خلال عملية التصميم والاختبار، مما ساعدهم على تحسين أفكارهم وتطوير نماذج خدمات تلبي احتياجات العملاء بشكل فعّال.

أهمية الورشة:

• أكدت الورشة على أهمية اختبار نماذج الخدمة قبل إطلاقها بشكل كامل.
• ساعدت المشاركين على فهم احتياجات العملاء بشكل أفضل.
• قدمت لهم أدوات ومهارات ضرورية لبناء نماذج خدمات مبتكرة.
• ساهمت في تسريع عملية تطوير الخدمات وتقليل المخاطر المصاحبة لها.

حاضنة الأعمال SANDBOX:

تلتزم حاضنة الأعمال SANDBOX بدعم رواد الأعمال في اليمن من خلال تقديم برامج وخدمات متنوعة، بما في ذلك ورش العمل والتدريب والاستشارات وفرص التواصل والترابط مع المستثمرين. وتسعى الحاضنة إلى تمكين رواد الأعمال من تحويل أفكارهم إلى مشاريع ناجحة تُساهم في تنمية الاقتصاد الوطني.

الشركاء:

نفذت حاضنة الأعمال SANDBOX هذه الورشة بفضل شراكتها مع منظمة Super Novae الفرنسية ومؤسسة Medallah، وبتمويل من وزارة أوروبا والشؤون الخارجية الفرنسية.